Что нужно делать:

• Курировать учеников — проверять "домашние задания", отвечать на вопросы и мотивировать идти вперед и только вперед! Это основная функция.
• Связываться с клиентами после оплаты курса, проверять получили ли они доступ и отправлять письмо с информацией, чем будет помогать куратор;
• Созваниваться со всеми клиентами 2 раза в месяц;
• Отвечать на входящие коммуникации: на письма от учеников, проверять домашние задания в течение 3х часов после поступления;
• Отвечать на все вопросы участников, снимать негатив;
• Поддерживать тех, кто отстает, проверять прогресс прохождения курса;
• Получать обратную связь по улучшению курса от учеников, сообщать автору курса, что можно улучшить или упростить в курсе;
• Активно предлагать и реализовывать новые идеи по увеличению эффективности обучения и результатов учеников.

Что вы получите:

• График 5/2 (полная занятость!);
• Оформление по ТК РФ;
• Удаленную работу в формате home office. Мы команда без привязки к офису и работаем из удобной для каждого локации – будь то дом или коворкинг. Это позволяет каждому члену команды быть свободным и создавать свой лайфстайл мечты. При этом заниматься любимым делом, по максимуму раскрывать свои способности и потенциал, добиваясь вместе больших целей.

Что нужно делать:

• Взаимодействовать с входящим потоком клиентов;
• Проводить сессии с клиентами по телефону и через zoom, закрытие в продажу;
• Работа с существующей клиентской базой (те, кто раньше приобретал услуги компании);
• Выполнение ежемесячного плана продаж;
• Ведение клиентской базы в Битрикс;
• Формирование ежедневной/еженедельной отчетности.

Что предоставляем для продаж:

- Аккаунт в CRM Битрикс24, Getcourse и IP-телефонию,
- Базу Клиентов и Лидов,
- Алгоритмы диагностики и звонков, обучающие материалы и инструкции,
- КП, сайт для клиентов, презентация с форматами участия,
- Много материалов для разогрева и дожима клиентов,
- Хорошие текстовые отзывы и видеоотзывы от наших клиентов, отзывы в соцсетях,

Что вы получите:

• Самый востребованный и эффективный продукт: управление командами. Самый актуальный запрос в наше время!
• График 5/2 с 09:00 до 18:00 МСК;
• Полностью белая зарплата и оформление по ТК РФ;
• Понятную систему материальной мотивации: от 100 000 (оклад +KPI). Успешные сотрудники регулярно получают от 120 тысяч рублей в месяц;
• Развитие с возможностью карьерного роста до ведущего менеджера по продажам / руководителя группы / руководителя отдела продаж;
• Удаленную работу в формате home office. Мы команда без привязки к офису и работаем из удобной для каждого локации – будь то дом или коворкинг. Это позволяет каждому члену команды быть свободным и создавать свой лайфстайл мечты. При этом заниматься любимым делом, по максимуму раскрывать свои способности и потенциал, добиваясь вместе больших целей.
• Заявок и клиентов большое количество, поэтому работать по совместительству не получится!

Что нужно делать:

• Контроль и оперативное решение поставленных задач.
• Доведение до сотрудников указаний, распоряжений, поручений руководителя, контроль их исполнения точно в срок.
• Протоколирование совещаний.
• Администрирование Битрикс24.
• Контроль отчетов управленческого ядра.
• Контроль входящей корреспонденции на корпоративную почту.
• Отправка и получение корреспонденции.
• Быть на связи 24/7.

Что предоставляем для продаж:

- Аккаунт в CRM Битрикс24, Getcourse и IP-телефонию,
- Базу Клиентов и Лидов,
- Алгоритмы диагностики и звонков, обучающие материалы и инструкции,
- КП, сайт для клиентов, презентация с форматами участия,
- Много материалов для разогрева и дожима клиентов,
- Хорошие текстовые отзывы и видеоотзывы от наших клиентов, отзывы в соцсетях,

Кого мы ищем:

• Мы ищем специалиста для обработки входящих заявок с последующим обзвоном;
  
• Опыт работы с входящими/исходящими звонками обязателен;
  
• Ваш часовой пояс Москва( +/- 1 час)
  
• Готовность работать полный рабочий день, 5 /2

Что нужно делать:

• Обрабатывать входящие заявки;
  
• Звонить клиентам, оставившим заявку (у нас только ТЁПЛЫЕ лиды, НЕТ ХОЛОДНЫХ обзвонов);
  
• Звонки проходят БЕЗ продаж — все продажи у нас проводят обученные эксперты;
  
• Работать в CRM системе;
  
• Вести клиентскую базу в Битрикс;
  
• Формировать ежедневную/еженедельную отчетность.
  
  

Что нужно делать:

• Формирование архива документации и регистров по своему участку;
  
• Ведение кадрового делопроизводства в полном объеме, разработка положений, локальных нормативных актов, инструкций, договоров и пр.;
  
• Выполнение поручений руководителя;
  
• Работа в системе Клиент-Банк (2 банка). Формирование платежных поручений;
  
• Работа с первичной документацией от поставщиков, покупателей;
  
• Работа с архивом договоров (поставщики, покупатели);
  
• Прием и обработка входящей и исходящей корреспонденции;
  
• Взаимодействие с сотрудниками организации для сбора и обработки документов;
  
• Электронный документооборот;
  
• Контроль кассовой дисциплины, эквайринг.